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建甌供電:“一站式”服務企業秋冬用電
2019-11-06 11:11:07??來源:建甌新聞網  責任編輯:王俊杰  

“你們服務可真好,過來幫助我們檢查用電設備,排除安全隱患,真是幫我們大忙了,以后我們用電就更放心咯。”11月4日,福建建甌市供電公司組織黨員服務隊主動上門為企業進行用電“義診”,確保企業秋冬生產用電。


11月份以來,黨員服務隊,深入城區各個企業,實地察看了企業廠房生產經營情況,“零距離”對接服務大客戶用電需求,幫助客戶用電設備進行全方面體檢,對發現的隱患出具整改通知單,進一步提高企業用電的安全意識,為全市中小型企業用電保駕護航。


“我們要擴大生產規模,之前還擔心變壓器容量不足,現在你們主動上門服務,真是我們的‘及時雨’啊,生產再也無后顧之憂了。”走訪中,建甌市福人木業有限公司負責人如是說。在走訪過程中,該公司工作人員詳細了解企業生產用電情況、供電服務質量、搶修時效性、繳費便捷度以及對今后供電方面存在的意見和建議。同時對客戶反映的問題或建議一一記錄,一一反饋,并向客戶介紹供電政策,宣傳安全用電知識,對客戶安全用電、科學用電提出合理化建議。


一直以來,該公司主動作為,黨員服務隊每月至少上門走訪該企業兩次,為客戶提供“一站式”服務, 為企業量身定制用電方案,指導其增減變電容量、合理安排生產班次,避開用電高峰,幫助企業節約生產成本。對業擴工程建設開通“綠色通道”,實行項目經理負責制,最大限度地縮短報裝接電時間,簡化業擴報裝手續,優化業擴流程,提高企業經濟效益,解決企業用電需求,當好“電參謀”,助力企業發展。


此外,該公司對各大企業的供電線路、設備運行情況、電源配置情況定期進行全面檢查,診斷用電設備健康狀況,發現安全隱患能夠現場整改的立即整改,不能立即整改的制定整改方案,并協助企業整改消缺,全力服務企業秋冬用電。該公司全方面的優質服務為企業解決了后顧之憂,暖心的“一站式”服務獲得了眾多企業的認可和稱贊。(張顯鳳)



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